1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Käufe und Dienstleistungen, die über die Webseite dxkitchen.com zwischen dir (nachfolgend „Kunde“ oder „du“) und uns – der DX Kitchen – abgeschlossen werden. Unser Sortiment umfasst Küchenutensilien, Backhelfer, intelligente Küchengeräte sowie passende Accessoires.
Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Konto & Bestellungen
Du kannst entweder als Gast oder nach Erstellung eines Kundenkontos bestellen. Bei der Registrierung verpflichtest du dich, deine Daten wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben. Du bist selbst dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Die Darstellung unserer Produkte auf der Webseite stellt kein verbindliches Angebot dar. Durch Anklicken des „Kaufen“-Buttons gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Wir bestätigen den Eingang deiner Bestellung umgehend per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung oder den Versand der Ware zustande. Wir behalten uns vor, Bestellungen aus triftigen Gründen (z. B. Lieferengpässe oder offensichtliche Fehler im Preis) nicht anzunehmen. In einem solchen Fall informieren wir dich unverzüglich.
3. Preise, Steuern & Aktionen
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die jeweiligen Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen und sind nicht im Produktpreis enthalten. Sonderangebote und Rabattaktionen sind zeitlich begrenzt und gelten nur, solange der Vorrat reicht. Die genauen Bedingungen für Aktionen findest du auf der jeweiligen Angebotsseite.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal oder andere gängige Dienste). Der Rechnungsbetrag wird zum Zeitpunkt der Bestellung oder zum angegebenen Fälligkeitszeitpunkt belastet. Alle Transaktionen werden über sichere, verschlüsselte Verbindungen abgewickelt. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten für bestimmte Kunden auszuschließen.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt gemäß unserer Richtlinie Versand & Lieferung. Die Lieferzeit beginnt mit dem Tag nach der Zahlungsanweisung bzw. dem Vertragsschluss. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf dich über. Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für dich zumutbar sind.
6. Rückgabe & Rückerstattung
Du hast das gesetzliche Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge. Details zu den genauen Fristen, Bedingungen und dem Ablauf deiner Rücksendung findest du in unserer separaten Richtlinie Rücksendung & Rückerstattung. Deine Rechte aus dem gesetzlichen Mängelgewährleistungsrecht bleiben hiervon unberührt.
7. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Webseite – insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktvideos und das Seitenlayout – sind urheberrechtlich geschützt und gehören der DX Kitchen oder den jeweiligen Rechteinhabern. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung dieser Inhalte zu kommerziellen Zwecken bedarf unserer ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung.
8. Haftungsbeschränkung
Wir haften für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung von Vertragspflichten, deren Einhaltung für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags wesentlich ist (Kardinalpflichten) – und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.
9. Höhere Gewalt
Falls wir unsere Leistungen aufgrund von Ereignissen, die wir nicht zu vertreten haben (wie Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks, behördliche Anordnungen, Krieg oder erhebliche Störungen im Betriebsablauf), nicht oder nicht rechtzeitig erbringen können, werden die Leistungspflichten für die Dauer dieser Ereignisse ausgesetzt. Wir werden dich hierüber informieren, sobald wir Kenntnis von solchen Umständen erhalten.
10. Anwendbares Recht & Streitigkeiten
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Solltest du mit einem Aspekt unserer Leistungen oder dieser AGB nicht einverstanden sein, bitten wir dich, uns zunächst zu kontaktieren, um eine einvernehmliche Lösung zu finden. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände für Verbraucher: Du kannst dich auch an eine allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle wenden; die Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren ist für uns jedoch nicht verpflichtend.
11. Kontakt
Solltest du Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben oder Unstimmigkeiten feststellen, wende dich bitte jederzeit an uns.
Nutze dafür einfach unser Kontaktformular – wir prüfen dein Anliegen und melden uns schnellstmöglich zurück.
